1. PREDMET

Ti Splošni pogoji urejajo nakup izdelkov, ponujenih na spletni strani www.theanimalsoulbrands.com, ki je v lasti THE ANIMAL SOUL BRANDS S.L. (v nadaljevanju ZNAMKE ANIMAL SOUL).

Pridobitev katerega koli izdelka in storitve pomeni popolno in brez pridržkov sprejetje vseh in vseh navedenih splošnih pogojev, brez poseganja v sprejetje posebnih pogojev, ki se, kjer je primerno, uporabljajo v pridobitev določenih izdelkov. in storitve. Ti Splošni pogoji se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila, zato je priporočljivo, da pozorno preberete njihovo vsebino, preden nadaljujete s sklenitvijo pogodbe za katerega koli od ponujenih izdelkov in storitev.

2. IDENTIFIKACIJA

THE ANIMAL SOUL BRANDS vas v skladu z zakonom 34/2002 z dne 11. julija o storitvah informacijske družbe in elektronskem poslovanju obvešča, da:

• Ime podjetja je: THE ANIMAL SOUL BRANDS S.L.U.
• Njegovo komercialno ime je: THE ANIMAL SOUL BRANDS.
• Vaš CIF je: B01626910
• Registrirani sedež je na naslovu: C/ Puerto de Navacerrada Nº 71, poštna številka 28935, MÓSTOLES, MADRID (ŠPANIJA).
• Registriran je v poslovnem registru v Madridu: zvezek 40606, folija 150, list M-720629

3. KOMUNIKACIJE

Za komunikacijo z nami vam ponujamo različne načine stika, ki jih podrobno opisujemo spodaj:

• Tel.: 916658598 - Delovni čas telefona: od 9.00 do 17.00.
• E-pošta: contact@theanimalsoulbrands.com
• Poštni naslov: C/ Puerto de Navacerrada Nº 71, poštna številka 28935, MÓSTOLES, MADRID (ŠPANIJA)

Vsa obvestila in komunikacija med uporabniki in THE ANIMAL SOUL BRANDS se bodo štela za učinkovita za vse namene, če bodo izvedena na zgoraj opisan način.

4. IZDELKI IN STORITVE

THE ANIMAL SOUL BRANDS se ukvarja predvsem s prodajo športne opreme in dodatkov, oblačil in obutve. Vsi izdelki, ki se prodajajo prek THE ANIMAL SOUL BRANDS, so originalni izdelki ponujenih blagovnih znamk. Na zaslonu se prikažejo ponujeni izdelki, njihove glavne značilnosti in cena.

THE ANIMAL SOUL BRANDS si pridržuje pravico, da kadar koli odloča o izdelkih, ponujenih strankam. Na ta način lahko THE ANIMAL SOUL BRANDS kadarkoli doda nove izdelke trenutno ponujenim. Podobno si THE ANIMAL SOUL BRANDS pridržuje pravico, da kadar koli in brez predhodnega obvestila umakne ali preneha ponujati katerega koli od ponujenih izdelkov.

Pridobitev izdelkov se lahko izvede prek naročnine ali registracije uporabnika, pri čemer THE ANIMAL SOUL BRANDS zainteresirani dodeli uporabniško ime in geslo ali pa ju uporabnik ustvari sam, ki ga bo osebno identificirala in mu bo omogočen dostop do izdelkov. Prav tako je možen nakup brez predhodne registracije.

Ko vstopi na www.theanimalsoulbrands.com in za dostop do sklepanja pogodb za različne izdelke, mora uporabnik upoštevati vsa navodila, navedena v postopku nakupa, kar pomeni, da prebere in sprejme vse splošne in posebne pogoje objavljeno na www.theanimalsoulbrands.com

5. RAZPOLOŽLJIVOST IN ZAMENJAVE

THE ANIMAL SOUL BRANDS želi zagotoviti razpoložljivost vseh izdelkov, oglaševanih na www.theanimalsoulbrands.com. V primeru, da zahtevani izdelek ni na zalogi ali ga ni na zalogi, bo kupec med postopkom nakupa obveščen, da izdelka ni na zalogi in ga ne bo mogel kupiti.

Če izdelek ni na voljo, potem ko je bil nakup opravljen in je bil potrošnik o njem obveščen, lahko THE ANIMAL SOUL BRANDS dobavi izdelek s podobnimi lastnostmi brez zvišanja cene, v tem primeru , potrošnik Lahko ga sprejmete ali zavrnete. uveljavljanje vaše pravice do odstopa od pogodbe in odpovedi pogodbe.

V primeru popolne ali delne nedobavljivosti naročila in zavrnitve nadomestnih izdelkov s strani kupca, bo vračilo predhodno plačanega zneska izvedeno na isti način, s katerim je bilo izvedeno plačilo. .

6. POSTOPEK NAKUPA IN/ALI POGODBE

Za nakup na www.theanimalsoulbrands.com mora biti stranka polnoletna.

Za nakup morate slediti naslednjim korakom:

1. Izberite izdelek in njegove lastnosti.
2. Dodaj v voziček.
3. Izpolnite obrazec za zbiranje podatkov za zaračunavanje in pošiljanje.
4. Potrdite nakup izdelka in izvedite plačilo.

Prav tako je priporočljivo, da kupec ob oddaji naročila natisne in/ali shrani kopijo prodajnih pogojev na trajni medij ter potrdilo o prejemu, ki ga pošlje THE ANIMAL SOUL BRANDS po pošti. elektronsko.< /p >

OBRAČUN: V paketu boste našli dobavnico, če želite račun, ga zahtevajte in poslali vam ga bomo po elektronski pošti.

7. DOSTAVA

Naročilo bo dostavljeno na naslov, ki ga bo naročnik določil ob sklenitvi pogodbe glede na izbrani način. V primeru mednarodne pošiljke bo dostavljeno na naslov, naveden prek CORREOS EXPRESS ali DHL. Najdaljši čas dostave je 24 - 48 ur za polotok. Za pošiljke izven polotoka preverite čas dostave.

8. CENE, STROŠKI IN DAVKI

Cene izdelkov, navedenih na www.theanimalsoulbrands.com, bodo izražene v evrih, razen če ni navedeno drugače, in bodo zajamčene za čas trajanja, razen za tipkarske napake in ne glede na destinacijo izdelek. zahteva.

Končne cene vseh izdelkov (in kjer je primerno, končne cene na mersko enoto, če je to potrebno) skupaj z njihovimi lastnostmi, ponudbami, popusti itd., se odražajo v vsakem od artiklov ki so prikazani v katalogu www.theanimalsoulbrands.com.

• Izdelki imajo vključen DDV.
• Stopnja DDV je 21 %
• Stroški pošiljanja: Izračunani bodo samodejno med postopkom nakupa.
• Drugi dodatni stroški: Če obstajajo, bo stranka obveščena med postopkom nakupa.

Cene izdelkov se lahko kadar koli spremenijo. V tem primeru bo uporabljena cena, ki velja na dan oddaje naročila. V vsakem primeru bo končni strošek sporočen stranki v elektronskem nakupovalnem procesu, preden se formalizira njen sprejem.

9. PLAČILNA NAČINA

Nudimo vam te načine plačila:

1. S kreditno ali debetno kartico
   • Plačate lahko takoj prek varnega plačilnega prehoda SSL naše banke. Če je potrebno naročilo vrniti ali preklicati, se znesek vrne preko iste plačilne kartice. Ta način plačila ne povzroča dodatnih stroškov.
2. PayPal
   • Plačilo za naročilo bo avtorizirano prek PayPala, vendar denar ne bo dvignjen, dokler PayPal ne preveri, ali je pravilno. Če želite to narediti, morate nujno imeti račun PayPal.

10. POLITIKA UPOKOJITVE

V skladu s predpisi imata potrošnik in uporabnik pravico do ODSTOPA od pogodbe za največ 14 koledarskih dni, ne da bi mu bilo treba navesti razlog in brez kakršnih koli stroškov, razen tistih, ki so predvideni za v umetnosti. 107.2 in 108 RD1/2007 z dne 16. novembra, ki potrjuje zgoraj navedeno besedilo Splošnega zakona za varstvo potrošnikov in uporabnikov.

Naročnik bo imel največ 14 koledarskih dni od dneva prejema zahtevanega blaga ali izdelka, da THE ANIMAL SOUL BRANDS obvesti o svoji želji po odstopu od pogodbe. Umik pomeni, da bo THE ANIMAL SOUL BRANDS povrnil znesek, ki ga je stranka že plačala, v največ 14 koledarskih dneh po enakem postopku, kot ga je stranka izbrala za plačilo. V tem obdobju bo potrošnik obvestil poslovneža o svoji odločitvi o odstopu od pogodbe tako, da izpolni obrazec, ki se nahaja na koncu tega dokumenta in ga pošlje na elektronski naslov THE ANIMAL SOUL BRANDS.

THE ANIMAL SOUL BRANDS bo potrošniku na trajnem mediju sporočila potrdilo o prejemu omenjenega odstopa od pogodbe. Za vračilo izdelka je bistveno, da je v brezhibnem stanju in z ustrezno originalno embalažo, z vsemi pripadajočimi dodatki in neuporabljen. Ko prejmemo vašo zahtevo, bomo stopili v stik s stranko in ji posredovali podrobnosti vračila.

Stranka krije stroške vračila blaga.

Vračila zaradi napak ali poškodbe izdelka.- Če je izdelek ob prejemu okvarjen, zaradi proizvodne napake ali poškodovan med transportom, nemudoma stopite v stik z našo službo za stranke.storitev za stranke, da navede podrobnosti vračila.

11. ODGOVORNOST IN OPROSTITEV ODGOVORNOSTI

Potrošnik in uporabnik ima pravico izdelek popraviti, zamenjati, znižati ceno ali odstopiti od pogodbe, skladno z določili II.naslova poglavja. IV knjiga II Splošnega zakona za varstvo potrošnikov in uporabnikov.

Če izdelek ni v skladu s pogodbo, lahko potrošnik izbira med popravilom ali zamenjavo izdelka, ki bosta za potrošnika brezplačni in bo opravljena v razumnem roku. časovno obdobje, odvisno od narave istega. izdelek. izdelkov in namena, za katerega so bili namenjeni.

Če je popravilo opravljeno in je izdelek dostavljen, še vedno ni v skladu s pogodbo, lahko potrošnik zahteva njegovo zamenjavo, znižanje cene ali prekinitev pogodbe. THE ANIMAL SOUL BRANDS lahko kadar koli in brez predhodnega obvestila začasno prekine, umakne ali delno ali v celoti prekliče pogodbene storitve. Prejšnja določba ne bo vplivala na tiste storitve, ki so rezervirane za registrirane uporabnike ali so predmet predhodne pogodbe in jih bodo urejali njihovi posebni pogoji.

12. STORITVE ZA STRANKE IN PRITOŽBE

Za vložitev kakršne koli pritožbe ali zahtevka pri THE ANIMAL SOUL BRANDS se mora stranka obrniti na službo za pomoč uporabnikom na telefonsko številko 916658598 med 9:00 in 17:00 uro. , bodisi prek kontaktnega e-poštnega naslova @theanimalsoulbrands.com

V skladu z EU spletnim reševanjem potrošniških sporov in v skladu s čl. 14.1 Uredbe (EU) 524/2013 vas obveščamo, da Evropska komisija daje vsem potrošnikom na voljo platformo za spletno reševanje sporov, ki je na voljo na naslednji povezavi: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

13. VELJAVNA ZAKONODAJA

Te pogoje bo urejala veljavna španska zakonodaja. Uporabljen jezik bo španščina.

ODSTOPNI OBRAZEC

Pozor:

ZNAMKE ANIMAL SOUL BRANDS S.L.U.

C/ Puerto de Navacerrada Nº 71, poštna številka 28935, MÓSTOLES, MADRID (ŠPANIJA)

Telefon: 916658598

E-pošta: contacto@theanimalsoulbrands.com

Obveščam vas, da odstopam od prodajne pogodbe, sklenjene z vami v zvezi z naslednjimi izdelki in/ali storitvami: